溫柔而堅定

最近工作一直忙著，完全專業新領域沒有所謂的上線期，忙著業務開發與維繫、產品與專服訓練、case study與學習驗收、顧問諮商與客戶簡報、分析客戶人格特質/角色扮演與模擬、還有不斷的內外大小會議與報告，正與時間大作戰，海綿真忙

太多東西掛一會漏萬，還好有想系統的整理，Top-down的結構與表達、保持著繪製「結構圖」與「流程圖」的習慣、隨時update工作控管表(control sheet)來管理所有動作，剛好都與工作屬性結合，會感到有學習而不太紊亂～ 也慶幸主管特別留意姿勢矯正，還有太多的需要學習克服

身處非常動態的環境，隨時在變或有所衝突當屬正常，還好目前的軸心算是操作得穩，身心疲憊真需要利用假日好好休息

尤其是最近的學習很好玩，每次在課程研討過後，便要review成果，驗收的方式是利用case模擬，隔天或下次課程前提出答案，還有solution的部署架構圖，雖沒有一定的制式答案，但仍有某程度專業標準，正可應驗是否真的知了？操作適當？不然就是要在極短時間之內上台簡報，當成是在客戶的真實環境中接受檢驗，在Q&A的攻守之中，增加歷練，一定比在客戶端被打掛的好，有比MBA還MBA:P~

近期接觸的客戶有大有小、有主管更有專業，但發現起身的位置一點也不低，有些大型客戶確實專業度很高，但遇到整合性問題便處處漏洞，而小客戶由於環境有限不一定看的到全貌，開始感受到有價值的一面，顧問的角色在此加值而來，know how還有很長久的路要走～ 太多值得深思，太多值得鬆釘子，不怕跌倒

公司內部有個小洗手台空間，很方便也很貼心，這一點有打中說~
而近期有旅行的福利，颱風別來，也隨遇而安

老板說知難行易，而非知易行難，說服了我，真有其深義~