溫柔而堅定

台灣許多公司封鎖 Facebook / Twitter 唯恐不及，怕耽誤了企業與員工的生產力，然而，另有企業正視這種新興力量，將它設計為企業協同溝同平台，有關行銷、銷售、客服、專案、生管、進銷存、HR、Finance...等各類活動可選擇或共同關注，結果是工作更輕鬆有效率，員工更有生產力了。說起來，同一種工具用不同思維，結果大大不同。要是有對員工有幫助的有效工具老闆都不投資，員工還是只能哀哀叫~

結果變成這樣，休閒是 facebook，開工也是 facebook，但是，就本質而言，能力才是核心，工具還是手段，待看如何運用了~

這是我的上工 facebook org，神奇的新玩意：

企業內部的協作幾乎不存在，因為內容、應用程式、員工之間並無連結。但藉由 Salesforce Chatter 可讓員工、內容、應用程式透過企業內部安全且私人的社交網路進行即時溝通。Salesforce Chatter 整合了各種現有的社交功能，例如包含聯絡資訊、專長及照片的員工檔案；用來廣播與即時更新的狀態更新功能；可接收各種訊息、內容、應用程式變更的Feeds功能；可因需求創造社群的群組功能；資訊分享機制；整合 Twitter 及訊息篩選機制；支援將 Facebook 個人檔案移植到 Salesforce Chatter 中。

以往，要掌握企業內發生的所有事情，是一項巨大挑戰。由於協作工具倚賴用戶執行所有工作，所以企業經常錯過重要的資訊。Salesforce Chatter 有助企業脫離SharePoint 和Lotus Notes等昂貴而複雜的傳統軟件束縛。Chatter 易於使用，按每位用戶選擇跟進的人物、文件、應用系統提供相關資訊。Chatter 的介面類似熱門消費者社交網站，是有史以來第一個安全可靠，又能讓企業透過檔案、匯報和狀況更新進行實時協作的企業應用系統。

Collaboration Cloud 帶領邁向工作協同作業的美好新世界。在這裡--- 每個人能更具生產力。可進一步瞭解哪些事情對您至關重要。可輕鬆聯絡人員。可發現可用來制定更好決策的新資訊。Salesforce Chatter 是「企業的 Facebook」。

Salesforce Chatter 協同作業平台。在這裡--- 您的應用程式資料將會擷取成即時摘要，讓每個人隨時取得最新資訊。每個人都可以掌控對他們至關重要的事情，讓商業協同作業最終能自然形成。可以制定更有智慧的決策，同時見證生產力一飛沖天。